Näin tilaat verkkokaupasta

Kivitori-verkkokaupassa hoidat ostoksesi helposti ja nopeasti. Löydettyäsi mieluisan tuotteen, jonka haluat ostaa, painat vain "Lisää ostoskoriin" -painiketta ja näin tuote siirtyy ostoskoriisi. Ostoskorin sisältöineen näet sivun oikealla olevasta pudotusvalikosta. Voit jatkaa tuotteisiin tutustumista ja lisätä niitä aina halutessasi ostoskoriin. Mikäli haluat jättää vain tarjouspyynnön, tähän ohjeet löydät Näin teet tarjouspyynnön -linkin kautta.

1. Tilaaminen
Kun haluat tilata ostoskorissa olevat tuotteet, voit siirtyä tilaussivulle painamalla "Siirry tilaamaan" -painiketta. Valitse ensin haluatko ostaa henkilöasiakkaana vai yrityksenä. Tarkista tämän jälkeen ostoskorisi sisältö. Tässä vaiheessa voit halutessasi muuttaa tuotteiden määriä tai poistaa tuotteita ostoskorista. Mikäli haluat jatkaa ostoksia, klikkaa sivun vasemmasta yläreunasta "Takaisin kauppaan" -linkkiä. Jos olet saanut alennuskoodin verkkokauppaamme, voit aktivoida sen tilaussivulla. Tarkastettuasi, että ostoskori sisältää oikeat määrät haluamiasi tuotteita, voit siirtyä täyttämään tilaustietoja. 

2. Tilaustiedot
Täytä maksajan tietoihin omat tietosi. Mikäli tilaus toimitetaan eri osoitteeseen tai vastaanottaja on eri kuin maksaja, täytä erikseen myös vastaanottajan tiedot. Tarkistathan, että annat toimivan sähköpostiosoitteen ja matkapuhelinnumeron. Tuotteita toimittaessa teihin ollaan yhteydessä puhelimitse, joten on äärimmäisen tärkeää, että puhelinnumero on toimiva.

Mikäli haluat rekisteröityä Kivitori-verkkokaupan kanta-asiakkaaksi, voit rekisteröityä valitsemalla itsellesi käyttäjätunnuksen (esim. sähköpostiosoite) ja salasanan. Tämän jälkeen paina "Rekisteröidy tästä" -painiketta.

3. Toimitustapa ja -alue

Täytettyäsi tilaustiedot, valitse valikosta osoitteesi postinumerolle sopiva postinumeroalue kotiin toimitusta varten. Esimerkiksi, jos postinumerosi on 33100, valitse postinumeroalueeksi 30001-39999. Tällöin saat tilauksellesi näkymään oikean toimituskulun. Asiakkaan vastuulla on valita oikea postinumeroalue oman toimitusosoitteen postinumeron mukaan. Mikäli asiakas valitsee väärän postinumeron ja toimituskulut jäävät vajaiksi, laskutamme jälkikäteen erillisenä laskuna toimituskuluista maksamatta jääneen osan sekä viiden (5) euron laskutuslisän.

Mikäli haluat noutaa tuotteet Kivitori-verkkokaupan varastomyymälältä, valitse toimitustavaksi nouto myymälästä. Huomioithan, että käyttämäsi kalusto on kantokyvyltään riittävä tavaran noutoon. 

4. Maksutapa
Valitse seuraavaksi sinulle mieluisin maksutapa klikkaamalla tämän kuvaketta. Maksutapakuvakkeella näet mahdolliset maksutavan lisäkulut. Huomioithan, että Klarna-maksutavat eivät ole käytettävissä, mikäli vastaanottajan osoitetiedot eivät ole samat kuin maksajan. 

5. Vahvista tilaus
Tarkista vielä tilauksesi ja tietojesi oikeellisuus ennen tilauksen vahvistamista. Tämän jälkeen lue ja hyväksy tilauksen toimitusehdot. Vahvista tilaus klikkaamalla "Lähetä tilaus" -painiketta. Kun olet vahvistanut tilauksen,
 saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi. 

Tilaus on vastaanotettu onnistuneesti!